Política de Entrega

Política de Entrega — VELTYX A VELTYX trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, agilidade e transparência. Confira abaixo as informações sobre prazos, envio e acompanhamento. 📦 Processamento do Pedido Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O prazo de processamento é de 1 a 3 dias úteis, podendo variar em períodos promocionais. Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega. 🚚 Prazo de Entrega O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado e a modalidade de envio escolhida. O prazo estimado é informado no momento da compra, antes da finalização do pedido. As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira. 🌎 Forma de Envio Os produtos são enviados por transportadoras parceiras ou Correios, conforme a melhor opção logística disponível. Em alguns casos, o pedido pode ser enviado diretamente de nossos centros de distribuição parceiros. 📍 Rastreamento Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá por e-mail ou WhatsApp o código de rastreio . O acompanhamento da entrega é de responsabilidade do cliente após a disponibilização do código. ⚠️ Informações Importantes Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto e completo. A VELTYX não se responsabiliza por atrasos causados por: Endereço incorreto ou incompleto Ausência do destinatário no local Greves, paralisações, condições climáticas ou casos fortuitos 📦 Tentativas de Entrega Em caso de insucesso na entrega por ausência do destinatário, o pedido poderá retornar ao remetente. O reenvio poderá gerar novo custo de frete. 💬 Atendimento Em caso de dúvidas sobre sua entrega, entre em contato com nosso atendimento pelos canais oficiais disponíveis no site. A VELTYX se compromete em manter você informado em todas as etapas do seu pedido. VELTYX — O tempo no seu estilo.