Política de Privacidade

Política de Privacidade — VELTYX

A VELTYX respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.

1️⃣ Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo
CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão fiscal)
Endereço de entrega
E-mail
Número de telefone
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

A coleta ocorre quando o usuário:

Realiza um cadastro no site
Efetua uma compra
Entra em contato com nosso atendimento
Navega em nosso site (cookies)

2️⃣ Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e entregas
Emitir notas fiscais
Entrar em contato com o cliente
Enviar informações sobre pedidos, ofertas e novidades
Melhorar a experiência de navegação
Cumprir obrigações legais

3️⃣ Compartilhamento de Dados

A VELTYX não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

Plataformas de pagamento
Transportadoras e Correios
Prestadores de serviços essenciais à operação
Sempre respeitando a legislação vigente e a finalidade do serviço.

4️⃣ Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

Acessos não autorizados
Perda ou uso indevido
Alterações ou divulgações indevidas
As informações de pagamento são processadas por gateways de pagamento certificados, não sendo armazenadas em nossos servidores.

5️⃣ Cookies e Tecnologias de Navegação

Usamos cookies para:

Melhorar a navegação do usuário
Analisar dados estatísticos
Personalizar conteúdo e anúncios
O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, e pode haver impacto na experiência do site.

6️⃣ Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, o usuário tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei
Revogar o consentimento
As solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento do site.

7️⃣ Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8️⃣ Alterações nesta Política

A VELTYX poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigo

📞 Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.

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